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メール共有・管理システム「メールディーラー」の累計導入社数が5,000社を達成しました!

2018年9月25日 株式会社ラクス

中小企業向けのクラウドサービスを提供する株式会社ラクス(本社:東京都渋谷区 代表取締役:中村 崇則)は、自社で開発・販売するメール共有・管理システム「メールディーラー」の累計導入社数が5,000社を達成しましたので、お知らせいたします。

メール共有・管理システム「メールディーラー」は複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールシステムです。2001年のサービス提供開始以来、ネットショップのカスタマーサポートやコールセンターなどの多種多様な業種・規模のお客様に広くご利用いただいております。

メールディーラー 累計導入社数の推移

メール共有・管理システム「メールディーラー」について

「メールディーラー」は問い合わせメールの対応状況や過去の問い合わせ対応履歴を一目で確認することができ、メール対応の漏れや遅れ、重複対応を未然に防ぐことができます。カスタマーサポート業務全体の管理および改善はもちろん、メールの誤送信防止や送受信ファイルの暗号化といったセキュリティ対策も可能なメールの共有・管理システムです。

今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるよう一同、尽力してまいります。

メールディーラー webサイト

https://www.maildealer.jp/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ラクス クラウド事業本部 カスタマーサービス・クラウド事業部
担当者 山本真美(やまもとまみ)
TEL 03-5368-1631
FAX 0120-82-5348
e-mail maildealer@rakus.co.jp

会社概要

名称 株式会社ラクス
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
設立 2000年11月1日
資本金 3億7,837万円
代表者 代表取締役 中村崇則
事業内容 クラウドサービス事業
会社HP https://www.rakus.co.jp/

※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、予めご了承下さい。

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